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苏宁易购透露最新动向:从零售商升级为零售服务商

科技 2020-07-16 10:58:00

来源:经济日报-中国经济网   责任编辑:李琦

  7月13日晚间,苏宁易购发布2020年半年度业绩预告,显示扣非净利润同比大幅改善,预计同比增长76.49%-79.62%。报告期内苏宁易购线上业务发展迅猛,1-6月线上商品交易规模预计同比增长20.19%。

  这一份答卷展示了上半年苏宁易购面对突如其来的疫情,如何最大程度降低风险、加速提质增效,同时抓住机遇大力发展新兴业务,持续深化互联网转型工作。疫情期间的加速互联网转型,令苏宁易购看到了全新的发展空间。后疫情时代,苏宁易购有望加速开放自身积累的供应链能力、物流能力,升级成为一家以科技为支撑,以供应链和物流开放作为特征的零售服务商。

  紧扣“提质增效”,扣非净利润显著改善

  今年年初疫情爆发之后,苏宁易购迅速启动提质增效工作。业绩预告显示,1-6月苏宁易购扣非净利润预计同比大增76.49%-79.62%,二季度扣非净利润环比继续改善,提质增效战略效果显著。

  在具体的降本增效方面,苏宁易购通过加大店面调整力度,推进门店、物流的合伙人机制,以及强化会员运营和精准营销,实现了租赁、人员、广告促销等费用的管控。同时,面对激烈的市场竞争,苏宁易购也主动出击,集中全渠道优势资源在重要促销节点做大市场声量。

  今年618期间,苏宁易购推出“J-10%”省钱计划,迅速成为全网搜索热词。618当天,苏宁易购24小时全渠道销售规模增长129%、大快消类目订单增长223%、到家业务订单暴增510%,均取得了超预期的效果。

  面对疫情带来的用户消费习惯改变,苏宁易购更好地把握用户的需求,上半年积极借助直播、推客、云货架等互联网方式,重点提升线上业务、到家业务与离店销售能力。

  业绩预告数据显示,二季度苏宁易购线上平台商品交易规模同比增长27.11%。家乐福到家业务快速增长,上半年实现经营性盈利以及经营性现金流转正。苏宁电器店、红孩子店等各类门店,则利用离店销售和社群销售,在疫情最严重时期为营收贡献了较大部分来源。

  加速开放赋能,持续向零售服务商升级

  今年突发的疫情给零售行业带来了冲击,但也带来了新的机遇。尽管疫情影响逐渐褪去,但对零售业却带来了更深远的变革。一方面,伴随着中国互联网发展进入更场景化、碎片化的阶段,流量的去中心化趋势越来越明显。另一方面,在疫情冲击之下,零售商有着强烈的全场景发展的诉求和动力。

  面对后疫情阶段零售行业的变化,苏宁易购明确了要从零售商升级为零售服务商的战略。“通过供应链与物流的开放,包括对零售具体经营管理能力,赋能给更多合作伙伴,链接更多的流量和用户,实现企业规模与效益的发展。”而对于其他合作伙伴而言,能够借助苏宁易购的能力在商品和物流方面获得差异化的优势,降低成本。

  事实上,近几年苏宁易购的开放赋能战略已经取得了不错的成绩。

  业绩快报显示,上半年苏宁易购零售云发展提速,1-6月新开店面1563家,截至6月30日门店数量达5926家。苏宁易购零售云业务二季度销售规模同比增长127.57%。苏宁易购从2017年年中孵化的零售云业务已经进入成熟期,无论是店面数量还是销售规模,都开始快速增长。

  同时,苏宁还将依托面向城市社区的苏宁小店加盟店,开辟快消零售云的新赛道。通过苏宁小店+“邮菜帮”(苏宁邮局、苏宁菜场与苏宁帮客)的网络组合,苏宁能够获取高频、具有互联网习惯的用户,为自身带来更多精准的高黏性流量。

  据了解,苏宁小店已经在南京地区试点加盟店模型。首家加盟店首月实现了近3万元的盈利,超过便利店平均水平。接下来还将在其他供应链可以覆盖、物流能力强的地区进行模式复制。未来三年,苏宁小店加盟店有望扩展至10000家。

  苏宁易购的赋能能力不仅在线下,也将扩展到线上。疫情期间,苏宁易购一方面加大与抖音、等流量平台的合作,一方面加强对社交、社群营销机构的赋能,使苏宁易购的供应链和物流与这些平台形成更好的化学效应。

  面对苏宁易购交出的上半年成绩单,市场反应较为热烈,多家券商机构维持“买入”评级。中金公司认为,苏宁易购已经形成了覆盖全品类、全渠道、多场景的零售网络布局,现阶段随着内部经营的进一步理顺,正处于基本面持续向好的发展新阶段。持续的股份回购亦彰显管理层对公司价值和中长期成长的信心,看好公司经营向好趋势及渠道网络重估价值。

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