纳税人赋诗称赞税收征管体制改革一周年

　　“国地并为一家亲，减税降费建功勋。热情速办双盈好，优质高标服务君。”6月30日，在国税地税征管体制改革1周年之际，一首题为《满意》、由微信名为“潘多拉”的纳税人即兴而作、畅谈改革获得感和幸福感的“打油诗”，在国家税务总局高州市税务局税企联系微信群里引起广泛共鸣。纳税人纷纷分享畅谈感受，点赞新税务、新变化、新形象。

　　“一是以前至少要等30分钟的业务，现在5分钟就能办，效率越来越高;二是以前交契税要跑几个地方，现在开通临时征收点，提供一站式服务，一厅通办;三是注销公司跑断腿的现象消失了，只需10分钟就能办好清税证明;四是税务部门通过税企沟通微信群，经常温馨提示申报，及时详细解答问题，分享最新政策，非常热情。”说起作诗的原因，“打油诗”作者、高州市协盈财税咨询有限公司法人代表潘文敏表示，作为一名纳税人和会计从业人员，幸福感越来越高了，写诗是有感而发。“今年是国地税合并后真正运转的第一年。税务部门的纳税服务水平从效率到质量都在提高，对我们会计，特别是对我们代理记账机构来说，非常方便，我们非常满意!这两天是周末，但是看到税务人员依然加班加点顶着烈日上门为企业宣传和服务，我们非常感动。和谐的征纳环境，需要税企双方共同努力营建。”

　　2018年7月，高州市税务部门圆满完成县、乡新税务机构挂牌等国税地税征管体制改革任务，同时还在茂名市率先实现全部办税服务厅“一窗通办”原国税地税业务，联合国土、房产等部门设立契税临时征收点，充分了释放改革红利，让纳税人办税更加便捷。今年以来，该局以落实减税降费政策为首要工作任务，以纳税人满意度工作为重要抓手，以党建为引领，深化“放管服”改革，创新方式方法，通过成立党员团员先锋服务队，为纳税人提供常态化培训辅导、定制式个性化服务，促进纳税人满意度、获得感和幸福感持续增强，树立了新税务、新担当、新作为和新形象。“下一步，我们将坚持以纳税人需求为导向，不断细化服务措施，畅通沟通渠道，进一步密切征纳关系，营造和谐向上的税收服务环境。”该局纳税服务股股长朱宇华表示。(萧晓红)