助力营商环境改善服务企业复工复产 国家电网公司电费网银开启“超级”模式

　　近日，四川永祥股份有限公司通过企业电费超级网银快速完成了集团电费线上交费工作。企业财务人员刘明兴告诉记者：“我们公司拥有多家下属企业，涉及多晶硅和新能源等领域，电费交费规模较大，月均可达1.7亿元。自从全面复工以来，各项业务快速增长，我们财务部门的工作量也瞬间暴增。国网乐山五通桥供电公司及时推荐了这款‘企业电费超级网银’，并促成与国网电商签订合作协议，这个‘超级网银’极大的方便了我们企业户号管理及交费工作，一趟都不用跑，也不用再手工传递转帐凭证，通过线上即可实时交费，有效提升了我们的财务管理效率。” 

　　新冠肺炎疫情爆发以来，国网电商公司积极主动承担社会责任，多措并举全力做好民生用电线上服务保障，助推各地复工复产。针对疫情期间用电企业线上交费实际需求，电费网银精准纾解企业“重启”痛点，从提升用户体验入手，优化核心支付功能，融合拓展产品服务种类，深入打造一站式电力交费综合服务平台，全面开启“超级”新模式。 

　　“从电费网银到超级网银，我们希望每一个小的进步，都是对用户服务体验大的跨越。”国网电商电费超级网银业务负责人崔克刚对记者说。 

　　产品新升级 构筑一站式综合服务平台 

　　据崔克刚介绍，功能升级后的电费超级网银为用户提供“一揽子、一站式”电力交费综合服务。“所谓 ‘一揽子’、‘一站式’，是指在原有交费功能基础之上，聚合和创新了电费发票、电费账单、多账户代扣、智慧用能、区块链协议、大数据征信、电费金融等一系列产品和服务，从交费品类、交费模式、交费渠道、服务体验、交费安全等多个维度发力，全方位、立体式的打造电力交费综合体，真正做到让用户‘一次都不跑’”。 

　　除目前已形成的“网银交费”“集团交费”“转账交费（e企交）”“移动端交费（e企付）”“代扣交费”等以电费交纳为核心的五大“拳头”产品之外，企业电费超级网银还融合、增加了电力信用分、供应链金融和多账户代扣等一系列功能，为用电客户融资及经营提供参考依据，解决上游供应商资金难题，提升财务管理效率。 

　　同时针对缴费数额较高的企业大客户，针对企业大客户提供欠费提醒、余额提醒、签约提醒等个性化、定制化服务，当好客户“用电检查员”，充分发挥电费网银大客户服务“助推器”作用，拓展用电交费圈。 

　　据了解，截至目前，企业电费超级网银已与42 家主流银行实现系统直连，累计交易规模达到7161亿元，业务规模呈现快速增长态势。 

　　服务新升级 拓展电费金融服务圈 

　　以企业线上交费服务为基础，电费超级网银发挥平台优势，不断融入金融产品与服务模式。围绕企业电费交纳场景，拓展企业交费渠道，融合电力信用分、供应链金融等功能服务，企业电费交纳再开“绿色通道”。 

　　基于用户电力数据，以用电行为、用电特征、违约行为做基础，融合外部第三方数据，构建电力信用评价体系，形成电力信用分，为用电客户融资及经营提供参考依据。 

　　通过电力信用分，中小微企业和个体工商户在面临短期资金周转困难时，可通过平台电e贷产品完成贷款申请及电费交纳。目前，企业电费超级网银已对接18省（市）的合作金融机构，年化利率最低至4.5025%。 

　　电费网银产品负责人张玉朋告诉记者，上游供应商如遇到资金难题，也可以通过企业电费超级网银解决。上游供应商在付款周期内，可在线发起应收账款保理融资申请，获取融资服务并用于交费业务，为提升企业经营生产能力补充持续能量。“贷款额度以供应商实际合同金额为准，不设上限，最高融资比例可达应收账款的70%-90%，能够有效助力企业资金的良性循环。”张玉朋介绍。 

　　技术新升级 打造智能交费“保险锁” 

　　“电子合同虽然签署方便，但是由于缺少第三方存证，存在较大法律风险。特别是疫情期间，提倡不见面办电，于是我们就考虑有没有一种方式，既能避免线下见面，又能规避电子合同的法律风险呢？于是我们把目光瞄准了区块链这项新技术”，电费网银区块链线上协议签署业务负责人张璐告诉记者。 

　　为此，电e宝平台设计推出基于区块链技术的线上签约服务，支持电费结算协议全线上签约。据介绍，区块链技术作为一种去中心化的数据协议，具有分布式记账和信息可追溯、不可逆、防篡改的优势。基于区块链技术的电子协议，合同内容、节点存证、关键数据存证、读取等各环节全链条记录，签署过程实现上链固定存储，通过接入公证处、仲裁委员会、法院等权威司法节点见证，大大提升了数据的安全性，确保协议签约数据真实可靠。“基于区块链技术的电费协议实现数据上链存证，签署过程全流程可见，认证多维度可信，信息存证也更加有效。疫情防控期间，这种方式也有效避免了人员线下接触，全线上签署降低了企业运营成本，并为优化营商环境提供有力支撑，从合同签订、合同履行到资金结算实现用户‘一次都不跑’ ”，张璐说。 

　　下一步，国网电商公司将不断优化融合金融交费服务，深化推广代扣、区块链协议等产品，丰富企业支付渠道，开展交互体验优化提升，努力打造企业电费综合服务新旗舰，为推动经济社会高质量发展做出积极贡献。