中国Recruit——兼职猫，线下服务转型完成在线综合招聘布局

　　随着人口红利消失，中国人力结构已产生极大变化，老龄化加剧劳动力市场变革，暑假工群体只是灵活用工市场的冰山一角，更大的灵活用工增量市场已涌现极大活力，而依托人力资源灵活用工市场生意的企业机构，正乘着东风快速成长。

　　与中国有着相似发展曲线的日本，在其人力资源结构调整以及供给侧改革路线中，孕育出了世界第三大人力资源机构Recruit。以小窥大，Recruit从校园促媒广告机构到发展为拥有人力资源帝国的庞大企业，我们可以从它的发展路径中受到启发，看到中国的Recruit门徒的未来可观的成长路线。

　　打开人力增量市场，Recruit门徒的快速成长

　　Recruit从供职于高校与市场的广告代理起身，再到聚焦人才招聘服务道路，其中走过了一段漫长的发展之路。早期Recruit作为东京大学发行报纸的广告代理店搭建起公司和学生的桥梁，之后开始提供就职，转职等人才领域的信息，逐步发展到住房、教育、旅游等众多领域，2005年Recruit开始基于在线数据为企业提供咨询服务，实现线上线下双打通的、覆盖人多个生涯阶段的综合产品。

　　其超过40年的积累路径，逐渐形成了一个覆盖用户教育、就业、婚姻、生活多个生涯阶段的庞大商业帝国，在2014年Recruit成功在日本上市，目前市值超450亿美元，屹立日本人力资源市场之首，成为世界前列人力资源公司。据统计，在2013年，Recruit的净利润是全球三大人力资源巨头Adecco+Randstad+Manpower的总和。Recruit的营业收入主要来源，为其人才外包业务及人才信息服务，占据9成比重。目前，Recruit无疑已是全球最赚钱的人力资源公司，其计划在2020年赶超德科，跃居市场首位。

　　借助中国移动互联高速发展的态势，有着相似成长过程的灵活用工APP兼职猫在其成立的6年积累中，便已接近Recruit 40年的业务积累——从线下服务转型完成在线综合招聘布局。从兼职猫身上，我们窥见了Recruit的发展路径。同样依托于高校传媒产业起身的兼职猫，在完成了早期用户积累和高校市场洞察之后，开始转战人才招聘市场，建立起灵活用工服务模式，基于线下的服务模式，拓展至信息平台的求职招聘，与Recruit一样聚焦在人才服务领域。

　　兼职猫的成长打开了中国灵活用工的增量市场一角，目前兼职猫平台上已经累积了2600万的庞大用户，现阶段以人力外包的灵活用工服务为核心的兼职猫，亦逐渐建立覆盖职前教育、实习、兼职、就业的服务链条，正在朝着更深更广的领域探索。

　　修炼“内功”，衔接B端与C端的供需效应

　　2018年，兼职猫宣布完成C轮融资，这个脱胎于校园的团队，在短时间内实现了蜕变增长，获得多个资本青睐，在资金加持下，兼职猫模式的发展优势更显清晰。通过从Recruit借鉴取经，兼职猫精修“内功”，精细化管理，以适配市场痛点的人力服务模式打通了人力发展的未来窗口。

　　人才外包的灵活用工服务为Recruit的三大业务之一，2017 财年Recruit的人才外包营收在日本就已达 5092 亿日元。作为最值钱的人力资源企业，其依靠的是B2L2C的“蝴蝶结”模式，衔接B端和C端，通过匹配为两端提供价值，同时将两端信息扩散至各个生活场景开展进一步的营销动作。

　　以Recruit为蓝本的兼职猫恰恰也是采用平台衔接的“蝴蝶结”模式，通过平台集成游离的B端和C端用户价值，以大数据、AI赋能的智能分析匹配，吸纳了中国劳动力市场过千万的灵活用工刚需人员，精炼“内功”，撬动供需两方。

　　在团队服务打造方面，兼职猫注数据分析及精细化管理，强化互联网平台大数据的智能分析和管理能力。在线上线上的灵活用工服务上，兼职猫采用定制化匹配服务，针对不同的产业提出多样的精细化服务方案，采用承包制等模式，定制化匹配客户需求。同时兼职猫依托旗下调研中心，定期产出人力资源大数据报告，从数据直观展现人力痛点，促进服务的深度开发和优化。

　　6年耕耘，颠覆与创新：人力征战拉开序章

　　在精细打磨下，兼职猫的人力资源征战之路越走越顺。其2018年年报数据显示，2018年兼职猫平台用户报名量增长232%，入驻品牌增速同比上涨1.7倍，年度累计匹配用工人次超过1亿，相当于一整个广东省的人口数量。从当今市场来看，兼职猫已成为领衔互联网灵活用工产业的一匹黑马，在业内率先完成了C轮1.6亿融资，成为首个完成C轮的灵活用工未来独角兽企业，企业市值呈翻倍增长趋势。

　　兼职猫母公司九尾科技刚刚低调地庆祝了其6周年生日，创始人、CEO王锐旭在发言中表示，兼职猫一路走来都在进行尝试与摸索，从早年指向流量的2C市场到强调精细化的2B领域，兼职猫自身在进行着颠覆与创新，转变思维，提出进一步精细化的管理运营，兼职猫将要朝着综合性的、面向全国乃至亚洲的人力资源大厂发展。

　　从市场布局的切换，到业务布局的拓展，兼职猫6年中一直对自身提出新的需求，让自身具备高效的产品孵化能力。目前，兼职猫旗下已开始发展涉及灵活用工人才服务链条各个方面的业务产品，从职前教育、实习、兼职、就业、培训、技能学习等职业生涯相关联场景均已完成初始布局。

　　万亿市场蓄势待发 谁将是中国的Recruit?

　　随着大环境的变化，中国人力资源市场的变革正悄然进行。从与中国有着相似发展结构的日本都来看，人口的老龄化、人力结构的调整、供给侧改革、市场经济的调控等因素都影响着人力资源市场的发展方向。

　　人社部2017年发布的《人力资源服务业发展行动计划》提出，到2020年我国人力资源服务产业规模达到2万亿元。中日两国人口结构都面临人口红利逐步消退，由于劳动力市场供给出现短缺，用人单位的用工成本增加，企业开始寻求新的雇佣模式。使用灵活用工的企业可以根据自身周期性、季节性等需求，来进行用工调节，有效控制成本。可以说，人口结构重心上移的过程正是灵活用工发展的风口。同时中国产业结构正向第三产业发展转型，第三产业在国民经济中占比不断提高的过程中，灵活用工的需求缺口会加大，为人力资源管理公司提供发展潜力。目前，中国正面临灵活用工风口爆发的关键时期，万亿市场蓄势待发。

　　正是社会结构及产业调整，掀动了日本人力资源市场从“终身雇佣”向灵活用工化的变革，催生出了Recruit这样的庞大经济体。凭借着规模化对日本市场的绝对垄断后，Recruit更有向世界巨头发起冲击的底气，其离不开技术驱动的人岗匹配的精准数据驱动、提供客户粘度的交付付费模式、对于同一群体需求场景的深度挖掘，多重因素作用下，Recruit才能成为当之无愧的最值钱的人力资源公司。

　　而纵观中国市场，对标Recruit的兼职猫，其同样也具备对数据深度挖掘、高B端客户粘度附着的属性，其领先市场提前战略部署的前瞻意识，令其拥有了6年便横扫行业同类产品，领先赛道的硬实力。伴随着中国劳动力市场变革，拥有了高起点的兼职猫，站在时代的浪尖上，将成为掀起中国劳动力市场波澜的实力玩家，或将引领中国劳动力市场前进的脚步。在拥有更庞大资源储备的中国市场，成为下一个Recruit，兼职猫具备无限的可能性。

（来源：鹰眼新闻）